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湖北武水集团供水部召开民主评议行风工作动员会——供水部开展行风评议工作系列报道之一

http://www.waterchina.cn 2006/5/20 武汉市水务集团有限公司供水部

  (水业中国5月20日讯)2006年5月11日,湖北省武汉市水务集团有限公司供水部召开行风评议工作动员会,专题部署民主评议行风工作的相关工作。至此,供水部行风评议工作正式启动。
  供水部领导班子成员、各单位党支部书记及工作专班人员参加了会议。会上,部党委书记胡解卿首先传达了《市纠风办关于2006年全市民主评议政风行风工作的实施意见》和集团行风评议工作会议精神,并对供水部行风评议工作进行了全面的布置和安排。指出:各单位要认真学习下发的文件精神,制定符合各自实际的工作实施方案,同时,要确定工作专班人选,专班人员至少应具备4项素质:一是政治思想较高,业务素质较好;二是要对单位的各项工作、流程等比较了解;三是要有一定协调、沟通能力;四是要有一定的动笔能力,能承担宣传工作。在工作中,要加强信息、材料的收集、整理工作。各单位要认真研究,做好行风评议的前期准备工作,包括厂容厂貌、职工着装、挂牌服务、制度清理、规范服务等,与各区义务监督员取得联系,不定期地听取用户意见和建议,及时改进。
  加强职工业务技能培训工作,提高综合素质,如开展台收、客服、营抄等方面的教育培训,重点做好办事公开、收费计量、规范服务方面工作。
  按照供水部统一部署,12个基层单位于5月12日进行了所内行风评议工作动员大会,所领导班子成员向全体职工传达了集团公司、供水部关于行风评议工作的各项要求,要求各部门、全体职工以“树立行业新风?优化发展环境”为主题,将民主评议行风工作落到实处,加强业务学习,强化服务意识和责任意识。同时,着重强调了职业纪律、职业道德,要求各部门要抓好行风整顿和监督工作,及时受理、认真处理好群众投诉,解决群众反映强烈的热点、难点问题,进一步规范营业抄收工作,真正以此次活动为契机,提高服务质量,营造和谐社会,树立供水企业新的社会形象!
  目前,供水部各单位正在利用横幅、橱窗、板报等舆论阵地对此次评议工作进行紧锣密鼓地宣传。
(来源:武汉市水务集团有限公司供水部供稿,2006-05-18)


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