记者赶到现场时，自来水公司工作人员已经将受损管道的阀门关闭。据现场一名工作人员称，因为地铁3号线施工，自来水公司几天前开始对上元门附近的自来水管进行改造。“我们准备是今天将自来水管都挖出来之后，晚上将管道停水，然后对管道进行改造。可是挖到上元里249号时，刚好路边有棵大树，长在了管道的上方。工人就试图使用钻水泥地面用的冲击钻钻开树根，可是一不小心，冲击钻一下就钻到了自来水管上，水管一下子就被钻破了。”现场一名负责人告诉记者。
就在大树旁边，就是一家卤鸭店，喷涌而出的水，一下子就涌进了卤鸭店内。“当时水柱有四五米高，房间里面到处都是水，盘子里面的卤鸭、空调、电子秤、烤箱上也全是水和泥，鸭子不能吃了，电器也不能用了。幸好施工的人是自来水公司的人，知道阀门在哪里，过了十几分钟就把阀门全关了，喷出来的水也沿着道路的斜坡都流到了窨井里，要不然估计整个房间都要被淹了。”卤鸭店店主吴女士告诉记者。
因为吴女士也是自来水公司的家属，施工现场的负责人表示愿意承担吴女士的全部损失。吴女士统计了一下，大约有2000多元。施工的工人随后也走上前来，将沾了水和泥的卤鸭子全部买走。“卖估计是卖不出去了，但是我们都是亲眼看到的，鸭子只是沾了点水和泥罢了，洗洗完全能吃，也算是改善伙食吧。”工人赵师傅笑着说。
下午5点钟左右，受损的管道维修完毕，附近恢复了供水。
（来源：扬子晚报，作者：陈康，上海供排水项目网刘小冈编辑，2011年12月14日）
