该公司制定了管网巡查制度和用户回访制，通过实地巡查和走访后发现职工抄表难度非常大，水表深埋现象严重，计量读数不清。公司立即决定对3212户的水表池进行改造，要求统一规格、统一表盖、统一编号、统一摆放位置、统一重新建档。
在实施过程中，针对工程特殊性，工程组选择避开群众用水高峰期分段推进，做到宣传通知先行，工程实施在后，当天工程当天结。通过近三个月紧张施工，钦工民生自来水厂完成了现有用户水表池改造任务，提供用水户内部用水漏水、跑水技术服务230余次。
（来源：淮安新闻网，作者：通讯员马天强，上海供排水项目网刘小冈编辑，2012年2月2日）
