总水表数字与实际用水量相差2万多
快到月底，天心区盛世康城小区的物业工作人员就会挨家挨户抄水表，然后收水费。不过最近一汇总，却发现用水的总数据与自来水公司总表的数据对不上。
在物业办公室，黄主任拿着一份材料介绍，去年下半年，6个月的时间里，小区居民实际用水加起来为10686立方米，物业共收取了水费20090元，但小区自来水总水表显示，小区共用了31224立方米，物业则要向自来水公司上交58701元水费，“也就是说，有2万多立方米的水流失了，占到总水量的66%。”
“自来水公司必须按小区的总表用水量来收取费用，这样一来，物业的压力也很大。”黄主任表示。
水的分流、塑料管磨损导致水流失
这2万立方米的水到底流到哪里去了？物业与业主委员会经过调查分析发现，造成小区水流失的原因其实挺复杂，一份调查材料上显示：从供水布局来说，小区分A、B、C三个区域，只有一个总水表，自来水公司以总水表的数字来确定小区的用水量，而小区有分水表近600块，在水的分流过程中，跑、冒、滴、漏在一定程度上会造成总水表的数字和分水表之和数字的误差。此外，小区供水网系统由于采用的是PVC复合塑料管，易破损，接头采用胶水粘接，随着使用时间的延长，小区地质结构的变化、过往车辆的碾压等因素，均会使水管破损。“其他人为因素等，也会致使自来水大量流失。”黄主任说。
将召开业主大会启动水改工程
面对巨额的水流失，目前小区希望能启动水户表改造工程，水改后每位业主自行到自来水公司缴费，也可通过银行划缴、网上缴费多种方式交水费，这样也能彻底告别物管上门抄表收费、总水表和分水表误差的难题，“而本次改造采用新型材料，排除人为损害外，能保障使用寿命在40年以上，改造后，业主户表以外的维修、维护、水流失等全部由供水公司负责。”
新开铺街道桥头社区对于小区给出了支持，社区主任田凤林建议，首先要在居民中发放调查问卷。目前调查正在进行中，业主委员会主任王浩介绍，至于如何水改，程序政策如何、资金如何分摊等问题，业主委员会将进行前期了解，“摸清楚情况后，将召开全体业主大会，举手表决此事。”王浩告诉记者，目前这多出来的2万立方米的水费暂时还没有解决，希望通过与自来水公司协商解决。
（来源：潇湘晨报，作者：记者文乃斐，上海供排水项目网刘小冈编辑，2012年2月29日）
