19日上午,毓西社区仁里街4号楼一住户王女士给本报与公共服务网联合举办的“为你办事”栏目打来电话,称自己住的居民楼下有一摊污水散发着恶臭,这些污水都是从二楼一处下水管道流出来的,味道让附近住户难以忍受,大家做饭时都要关着窗。
19日下午,记者赶到仁里街4号楼。据了解,下水管道破裂是4个月前的事了,王女士称当时没这么严重,因气温低水滴下来就风干了。但当时她和其他居民找到了毓西社区居委会,工作人员联系了烟台12319城市管理服务热线,热线方面先后联系了排水部门和开发商,两者均称与自己无关。
今年3月份,居委会方面再次联系了烟台12319城市管理服务热线,热线方面又帮忙联系了烟台市自来水公司,自来水公司方面称因流出的是污水,不属于他们管辖。热线方面再次建议居委会找楼房产权单位毓璜顶房管处,房管处工作人员当时称房子卖给了个人,自己没有执法权,无法解决此事。
19日下午,记者联系到毓璜顶房管处,一位赵姓工作人员称房管处确实是仁里街4号的产权单位,但如果下水管道堵塞是居民个人改造导致,不在他们维修范围内,建议楼上各家住户到外面找维修人员疏通管道。
经过记者一再沟通,下午3点多毓璜顶房管处安排工作人员前往查看,仔细查看了原因后,他称下水管堵塞的原因很复杂,手头没工具无法解决,最后,他称要回去与房管处领导协商,想法把这事尽快处理好。截至发稿前,此事仍未得到圆满解决,记者将继续对此事保持关注。
（来源：齐鲁晚报，上海供排水项目网刘小冈编辑，2012年4月24日）
