水与人民群众生活息息相关,供水人诚心聘请义务监督员和用户代表“捡漏”,这是记者昨天(11月12日)在市自来水公司举行的第6次用户座谈会上深切感受到的 。
该公司目前日生产能力达到33.5万吨,供水范围已辐射到茂港区。据了解,该公司于1998年2月郑重
推行社会服务承诺制,在优质供水、修漏及时、用水申请限期批复、文明施工、抄表计费准确到位五个方面实施社会服务承诺,为群众提供优质、高效、便捷的供水服务。同时还聘请了20名社会服务承诺制义务监督员,直接对其服务作风进行监督。
在昨天的座谈会上,义务监督员和用户代表各抒己见,畅所欲言,建言献策。(茂名日报 )