据江苏省气象台有关专家介绍，受寒流影响，南京今晨将迎来入冬以来的最低气温——零下3摄氏度至零下5摄氏度，
这对南京地区的自来水管的防护将是个“考验”。针对即将出现的严寒，供水部门将调整供水热线接听人员，施工单位确保防冻保供所需的车辆、解冻设备和材料完好。当气温降至零下5摄氏度时，将增加供水热线晚班接听人员，必要时另行增加应急电话，施工单位将安排人员24小时值班，并结合受冻情况增加解冻工作人员、车辆、设备等，及时解决个别用户因上冻而造成无水的困扰。
同时，供水部门再次提醒市民，由于加装保温层要通过用户家中的窗户出去施工，因家中无人等原因目前可能还遗留有极少数未完成的工程。请这部分用户尽快拨打供水热线52246341与自来水总公司联系，预约时间上门施工。未实施“抄表到户”或者是进户换表的用户，其原有总水表至家中水表管道部分和家中用水设施，应由原产权单位（或物业管理部门）负责管理，市民也应及时与所属产权单位（或物业管理部门）取得联系，共同做好防冻保温工作，确保过一个舒适的冬季。
